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双节喜相逢，，，，，，，，保障供水分外忙——奔驰宝马娱乐尽心竭力做好“双节”长假安全供水保障工作

公司名称：宿迁银控自来水有限公司　作者：于月圆　发布时间：2020-9-30 16:40:08

伴着桂香氤氲，，，，，，，，金秋时节翩然而至。。。。。。。今年国庆、中秋喜相逢，，，，，，，，鲜艳的五星红旗、大红的灯笼遍布祖国的大街小巷，，，，，，，，国庆节祈愿祖国昌盛，，，，，，，，中秋佳节喜庆合家团圆。。。。。。。随着节日气氛的日渐浓厚，，，，，，，，奔驰宝马娱乐供水人越发忙碌起来，，，，，，，，为了保障全市用户欢度佳节，，，，，，，，他们放弃休假，，，，，，，，坚守供水岗位，，，，，，，，紧绷安全供水之弦，，，，，，，，谱写一首大任担当的最美诗篇。。。。。。。

图1：公司国庆节氛围营造，，，，，，，，“中国红”祝愿祖国更加繁荣昌盛

思想统一，，，，，，，，形成合力。。。。。。。节前，，，，，，，，公司专门召开双节保供水专题会议，，，，，，，，部署值守任务，，，，，，，，严格制定各级值班表。。。。。。。公司领导率先垂范，，，，，，，，与各部门值班人员一起，，，，，，，，放弃假期休息，，，，，，，，坚守岗位，，，，，，，，确保突发事件迅速得到处理。。。。。。。

措施得力，，，，，，，，抓好生产。。。。。。。公司适时启动假期供水保障预案，，，，，，，，节前所有供水设施检修一遍，，，，，，，，生产物资提前采购到位，，，，，，，，生产人员、机电设备人员节日期间加密巡检，，，，，，，，确保设备运行正常，，，，，，，，生产工艺流程安全无忧。。。。。。。

图2：设备人员检修

强化监测，，，，，，，，保障水质。。。。。。。公司水质检测中心提前高度关注水源地水质情况，，，，，，，，并做好人员值班及检测计划。。。。。。。“双节”期间提高检测频率，，，，，，，，每天对原水泵站、生产环节、管网、增压泵站、管网末梢等水质监测点取样检测，，，，，，，，同时结合在线监测仪表监测点数据，，，，，，，，确保出厂水及供水区域水质100%合格，，，，，，，，为广大用户欢度“双节”供优质之水。。。。。。。

图3：水检人员正在做检测

合理分配，，，，，，，，科学调度。。。。。。。公司供水调度中心实行24小时人员值守，，，，，，，，充分发挥供水“大脑中枢”的重要作用。。。。。。。根据液晶大屏上的工艺控制、压力监测点参数等，，，，，，，，为生产部门提供数据参考，，，，，，，，合理下达供水调度指令，，，，，，，，确保全市工业、生活供水安全。。。。。。。

图4：调度中心24小时增加人员值守

加速抢修，，，，，，，，畅通管网。。。。。。。供水输送是安全供水重要的一环。。。。。。。“双节”临近，，，，，，，，公司管网部成立假期专门工作小组，，，，，，，，加强巡线，，，，，，，，抢修小组分区域巡查，，，，，，，，24小时待命，，，，，，，，更要求抢修时间比日常规定时间至少缩短20%。。。。。。。假日期间，，，，，，，，二次供水运营部要求巡检员每个泵房至少巡检2次，，，，，，，，巡检要更为仔细，，，，，，，，发现问题，，，，，，，，迅速响应，，，，，，，，即时抢修，，，，，，，，确保供水线路畅通。。。。。。。

图5：二次供水巡检人员正在进行泵房维护

提升优化，，，，，，，，服务升级。。。。。。。放假不放松，，，，，，，，服务不打折。。。。。。。“双节”期间，，，，，，，，公司客服热心“962001”24小时全天候在线，，，，，，，，公司客户服务部提前制定了假期投诉特别回复制度，，，，，，，，对客户的投诉处理、案件接转要求比平时更加及时高效，，，，，，，，确保用户的每一个诉求得到及时、有效、妥善处理。。。。。。。缴费方式多样化，，，，，，，，多达十几个途径，，，，，，，，更有微信、支付宝、手机银行等超便捷方式，，，，，，，，让广大用户假期里享受更加优质、升级的贴心服务。。。。。。。

图6： “962001”客服热线值班人员热情接听用户来电并做好记录

举国欢腾，，，，，，，，迎国庆，，，，，，，，乐团圆。。。。。。。江苏奔驰宝马娱乐供水人以最饱满的热情、以担当大任、奉献社会的精神坚守岗位，，，，，，，，保供水安全、予优质服务。。。。。。。奔驰宝马娱乐全体员工祝祖国更加繁荣昌盛，，，，，，，，祝全市人民节日快乐，，，，，，，，幸福安康！

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