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| 《阿里巴巴政委体系》读后感 | ||
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有人这么说“如果你见到阿里巴巴的员工，，，，，，，，你一定会惊叹他们对组织的热爱，，，，，，，，他们的梦想与坚持 。。。。。。你会发现，，，，，，，，无论他们职位、层级如何，，，，，，，，都有一种共同的精神，，，，，，，，这种精神不同于任何洗脑式培训带来的短期效果，，，，，，，，而是一种长期共同奋斗沉淀下来的信仰”，，，，，，，，从此开始接触《阿里巴巴政委体系》这本书 。。。。。。 《阿里巴巴政委体系》详细介绍了什么是真正的“政委体系”，，，，，，，，它的定位，，，，，，，，角色以及工作职能是什么？？？ ？？？？从这本书中，，，，，，，，我们可以学习到阿里巴巴运行16年的政委体系从何而来，，，，，，，，如何运作，，，，，，，，变成“建业务，，，，，，，，推文化，，，，，，，，促人才，，，，，，，，提效能”的政委团队 。。。。。。 马云于2004年在集团内部推行政委制度，，，，，，，，在大框架上面既要打造和传承自己的企业DNA，，，，，，，，又要参与业务部门日常业务，，，，，，，，做业务部门的“二号人物” 。。。。。。为满足多样化业务发展，，，，，，，，构建统一的价值观，，，，，，，，阿里政委体系应运而生，，，，，，，，同时充当以下四类角色： 一是关于“人”的问题的合作伙伴 。。。。。。在这个角色中政委需要理解业务逻辑是什么，，，，，，，，明确“人”的问题的着力方向 。。。。。。二是人力资源开发和人力资源增值 。。。。。。政委不仅要负责价值观的传递，，，，，，，，还要承担起干部和骨干梯队的重任 。。。。。。三是公司与员工之间的“同心结”和桥梁 。。。。。。用心去体会员工的需求，，，，，，，，分担他们的疑虑，，，，，，，，对他们的难处感同身受，，，，，，，，传达公司的政策，，，，，，，，解读相关讯息，，，，，，，，引导员工思想的变化，，，，，，，，及时发现问题，，，，，，，，排解问题，，，，，，，，并通过流程的优化尽可能规避类似问题的出现 。。。。。。四是企业文化的倡导者/贯彻者/诠释者，，，，，，，，企业文化布道者，，，，，，，，使命是保证道德大方向、传承价值观、建设好所匹配的队伍 。。。。。。 除此之外，，，，，，，，在整本书中，，，，，，，，“沟通”是阿里政委的主要侧重点 。。。。。。 一是与员工沟通，，，，，，，，加强与员工的交流，，，，，，，，可以随时随地的谈，，，，，，，，阿里政委50%-60%的时间是在和员工聊 。。。。。。 通过聊了解业务动态、团队氛围和生活动态 。。。。。。并不像传统HR，，，，，，，，与员工沟通仅是HR工作中的一小部分，，，，，，，，甚至有些闭门造车的味道在，，，，，，，，对员工来说，，，，，，，，HR一说找他们谈话必然不会有什么好事发生，，，，，，，，这足够说明，，，，，，，，这HR是技术型HR，，，，，，，，专业技能可能很强，，，，，，，，可对于员工所想并不了解，，，，，，，，不了解员工，，，，，，，，怎么了解部门，，，，，，，，怎么了解公司 。。。。。。 二是与业务经理沟通 。。。。。。业务经理和政委所处的视角不同，，，，，，，，对各种现象的认知就会存在差异 。。。。。。要达成比较一致的认知，，，，，，，，政委需要和业务经理定期沟通并形成机制 。。。。。。阿里政委和业务经理的沟通中主要通过两个角度出发：人性角度和管理角度 。。。。。。要学会欣赏业务经理和业务团队，，，，，，，，接着就是从公司价值观出发，，，，，，，，判断业务经理的这种做法是否符合公司价值观 。。。。。。关键点是一对一沟通，，，，，，，，先献上鲜花，，，，，，，，再给拳头，，，，，，，，找出问题的解决措施 。。。。。。政委和业务经理是搭档，，，，，，，，是互补的关系；；；；；；；作为政委要了解业务，，，，，，，，从而从人的角度给业务以策略的支持，，，，，，，，政委要有自己的独立性，，，，，，，，在原则性问题上绝对不能让步 。。。。。。政委代表的是公司的价值观和利益，，，，，，，，对于违背公司价值观的行为，，，，，，，，要坚持立场去处理 。。。。。。 最后，，，，，，，，政委体系中除了大政委还有小政委工作，，，，，，，，这点尤其感兴趣 。。。。。。大政委与小政委工作相比，，，，，，，，实际从工作上更加细化、全面，，，，，，，，侧重执行，，，，，，，，主要有： 薪酬福利：首先要对制度非常熟悉，，，，，，，，新人上岗的时候要对员工做好培训，，，，，，，，让员工没有后顾之忧；；；；；；；薪酬无小事，，，，，，，，在员工晋升、调动、降级等关系员工薪资变化的时候，，，，，，，，一定要做好事先的告知和解释工作，，，，，，，，在日常的管理过程中，，，，，，，，关系员工薪酬的奖励、扣款要做好数据的保存，，，，，，，，并且上报，，，，，，，，给及时、严谨的奖励和处罚 。。。。。。日常记录要注意保存 。。。。。。 招聘：制定招聘计划、常规招聘、专场招聘、报到 。。。。。。 新人存活：新人的入职适应需要小政委来主导，，，，，，，，同时需要业务部门主要来参与完成这个工作，，，，，，，，特别是新人的直接主管 。。。。。。除了自己做到位，，，，，，，，还要重点关注主管和经理的工作是否做到位，，，，，，，，要有一个合理及时的检查机制，，，，，，，，保证各项任务的落实 。。。。。。 培训：根据区域的情况，，，，，，，，对区域人员分类管理，，，，，，，，对不同的人群进行数据分析和需求了解，，，，，，，，制定培训的可能 。。。。。。 绩效考核：首先要和业务部门达成一致，，，，，，，，一起来重视绩效，，，，，，，，强调考核重在平时，，，，，，，，要注意价值观案例的收集 。。。。。。 员工关系管理：重点在于推进公司员工氛围，，，，，，，，确定员工想要的氛围和需要的活动形式，，，，，，，，确定活动的目的 。。。。。。 员工异动管理：关于员工的任何问题都是大问题，，，，，，，，第一时间来解决 。。。。。。 干部梯队建设：把要培养的人放在重要的位置，，，，，，，，给与更多的关注 。。。。。。 通过对这本书的学习，，，，，，，，想要成为一个好的政委，，，，，，，，要做好人力资源部，，，，，，，，上能到战略，，，，，，，，下能到员工综合评定，，，，，，，，到执行等，，，，，，，，非常受益 。。。。。。不光是要有专业的工作技能，，，，，，，，还要在“人”上面下功夫，，，，，，，，通过观察员工，，，，，，，，观察业务，，，，，，，，了解公司目前状态 。。。。。。通过观察别人对自己行为的反应，，，，，，，，形成更全面的自我认知；；；；；；；通过搭建平等的沟通渠道，，，，，，，，相互包容和理解，，，，，，，，共同进步 。。。。。。 |
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